Black Fraude: Confira principais golpes na Black Friday e como se prevenir

A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores, que buscam por grandes ofertas para comprar diversos produtos, principalmente aqueles que possuem um valor mais alto de compra.

Porém, ao mesmo tempo em que esse período pode ser bastante vantajoso para economizar nas compras, golpistas veem essa data como uma chance de aplicar fraudes e sair lucrando. Além desses golpes, muitos lojistas também aproveitam para aplicar descontos fake e enganar seus usuários.

E para te ajudar a não passar por nenhum problema durante suas compras nesse período, preparamos um conteúdo completo com os principais golpes que acontecem na Black Friday, além de dicas para que você possa se prevenir e garantir a segurança de suas compras.

Continue a leitura para não cair nas armadilhas da “Black Fraude”!

O que é Black Fraude?

A expressão “Black Fraude” é um termo pejorativo utilizado para se referir às práticas enganosas e fraudulentas que ocorrem durante o período da Black Friday.

Alguns exemplos disso são falsos descontos e golpes financeiros, que geram bastante dor de cabeça aos consumidores afetados.

Quais são os principais golpes da Black Friday?

Por ser uma das épocas do ano com maior volume de compras, por conta dos descontos aplicados pela grande maioria das lojas, a quantidade de golpes financeiros também tende a aumentar. Isso porque os golpistas se aproveitam desse momento de euforia nas compras para enganar os consumidores mais desavisados.

Por isso, confira a seguir quais são os principais golpes aplicados nesse período para se proteger de qualquer fraude que possa encontrar por aí.

Descontos falsos

Essa é uma das formas de golpe mais famosas da “Black Fraude”. Sabe aquela famosa frase “tudo pela metade do dobro”? Então, é a esse golpe que ela se refere!

Ele funciona assim: as lojas aumentam o preço dos produtos algumas semanas ou dias antes da data da Black Friday. Assim, no dia eles anunciam “descontos” que na verdade são o preço original do produto ou até mesmo mais caro do que era anteriormente.

Dessa forma, o consumidor acaba comprando o produto imaginando que está fazendo um bom negócio, mas na verdade está pagando o preço que pagaria em qualquer outra data (ou até mais).

Sites falsos

Esse é um tipo de fraude que pode enganar muita gente, por isso é preciso ter muito cuidado.

Para aplicar esse golpe são criados sites que imitam grandes varejistas, oferecendo ofertas muito boas para serem verdade. Ou seja, o design do site é exatamente igual ao oficial, mas não pertence à empresa, mas sim a um golpista.

Ao realizar suas compras nesses sites, o consumidor perde seu dinheiro e nunca chega a receber o produto. Por isso, é preciso tomar muito cuidado com os sites acessados nessa época.

Fretes abusivos

Muitas vezes o valor do produto realmente vale muito a pena, sendo bem inferior ao anunciado pelos concorrentes. Porém, ao fechar a compra, o valor final fica bastante acima do esperado, inclusive superior ao encontrado em outros sites.

Isso pode acontecer por conta do alto valor do frete, que, muitas vezes, pode ser até mesmo maior do que o valor do produto comprado. Tendo isso em vista, é essencial fazer os cálculos já considerando o valor cobrado de frete por cada loja.

Prazo de entrega muito longo

Muitas lojas acabam estendendo muito o período de entrega para lidar com a falta de estoque. Ou seja, eles vendem muito mais do que tem disponível e colocam o prazo de entrega para 30 dias ou até mais.

Com isso, eles conseguem um maior número de vendas, mas o consumidor acaba tendo que esperar muito mais do que o previsto para receber o produto. Portanto, atente-se a isso!

Ofertas via e-mail e SMS

Os golpes por SMS e e-mail existem durante todo o ano, mas acabam se intensificando na Black Friday.

Para aplicá-lo, os golpistas enviam mensagens falsas por e-mail ou SMS com links maliciosos, levando os consumidores a páginas que roubam seus dados pessoais ou financeiros.

Dessa forma, você pode cair em um golpe sem ao menos ter comprado algum produto. Basta acessar o link que os fraudadores já podem ter acesso aos seus dados para aplicar outros tipos de golpes ou até mesmo utilizar sua conta bancária para saques ou compras.

Mudança do preço no carrinho de compras

Outra prática comum nesse período é anunciar os produtos por um preço baixo e acionar o senso de urgência no consumidor, dizendo que são as últimas unidades ou que a promoção acabará em poucos minutos.

Dessa forma, o consumidor tende a colocar o produto no carrinho rapidamente e finalizar a compra para não correr o risco de perder a oferta. Porém, algumas vezes, o preço do produto pode mudar ao ser colocado no carrinho e, na pressa, a pessoa acaba não percebendo e pagando um valor superior ao anunciado na página do produto.

Por isso, preste muita atenção ao valor antes de finalizar a compra e tenha sempre prints da página do produto com o preço anunciado.

Clonagem de cartão

Esse é outro problema que você pode enfrentar ao fazer compras em sites que não são seguros. Ao inserir os dados do seu cartão para realizar a compra, os golpistas podem roubar os dados e clonar o seu cartão, com o objetivo de gastar o dinheiro que está na sua conta.

Por isso, sempre se certifique de que o site possui uma conexão segura e é, de fato, confiável.

Produtos inexistentes

Algumas lojas podem aplicar grandes descontos em produtos que, na realidade, estão esgotados em seu estoque.

Assim, depois de pagar pelo produto, o consumidor descobre que ele está indisponível e enfrenta várias dificuldades para solicitar e receber o reembolso do valor pago.

Golpes em marketplaces

Marketplaces são aquelas plataformas que vendem produtos de outras lojas, como Mercado Livre e OLX, por exemplo.

Com isso, muitos golpistas podem oferecer produtos nessas plataformas com preços muito baixos e exigir o pagamento fora da plataforma, o que pode fazer com que o consumidor pague pelo produto e nunca o receba.

Isso porque quando o pagamento é realizado fora da plataforma, o marketplace não oferece nenhuma garantia para o consumidor de que ele receberá o seu produto ou de ter o reembolso do valor gasto.

Golpes com boletos falsos

Por fim, o golpe dos boletos falsos também é bastante comum no período de Black Friday.

Para aplicá-lo, o golpista envia um boleto para que o consumidor pague a sua compra realizada no site durante a Black Friday. Porém, esse boleto faz com que o dinheiro vá para a conta de um dos fraudadores e não para a conta da própria empresa na qual o cliente fez a compra.

Como prevenir fraudes na Black Friday?

Agora que você já conhece os principais golpes aplicados na “Black Fraude”, chegou a hora de conhecer algumas dicas práticas de segurança para se prevenir na hora de fazer suas compras online.

Ah, e essas dicas são super importantes não só para o período da Black Friday, mas para qualquer compra que você for fazer, já que, apesar de se intensificarem nesse período, esses golpes podem ser aplicados durante todo o ano.

Vamos lá!

Sempre compre em lojas confiáveis

Antes de comprar em uma loja que você não conhece ou nunca comprou, pesquise bem a reputação dela em sites como o Reclame Aqui para ver as avaliações feitas pelos consumidores.

Além disso, verifique suas redes sociais e pesquise em outros locais sobre a segurança que ela oferece aos usuários. Outro ponto que pode ser considerado também é analisar se a empresa possui canais de atendimento para sanar qualquer dúvida ou resolver possíveis problemas futuros.

Além desses cuidados, prefira sempre comprar em lojas grandes e mais conhecidas, que costumam ter um sistema de segurança mais robusto e um histórico de confiabilidade maior.

Verifique a segurança do site

Sempre compre em sites que possuem uma conexão segura. Esses sites podem ser reconhecidos tanto por conta do cadeado que aparece na barra de endereço, como pela URL, que se inicia com https://.

Caso o site não seja seguro, este cadeado não aparecerá e a URL será formada apenas por http://, sem a letra S no final, que significa Secure (seguro, em inglês).

Desconfie de preços muito baixos

Sabe aquelas promoções que são “boas demais para serem verdade”? Fuja delas, pois a chance de ser golpe é muito alta! Afinal, ninguém consegue fazer milagres, não é mesmo?

Por isso, não se ache mais esperto do que todo mundo por conseguir comprar um produto super barato. Pesquise bem em outras lojas para ter uma média de preço de mercado e analise a reputação da loja para ter certeza de que não se trata de fraude.

Utilize métodos de pagamento seguros

Nunca pague por um produto ou serviço por fora da plataforma na qual está comprando, a probabilidade de se tratar de uma fraude é bem grande.

Prefira sempre utilizar formas de pagamento seguras, como cartão de crédito virtual ou sistemas de pagamento intermediados, como PayPal ou Mercado Pago, fazendo o pagamento direto no site no qual está comprando.

Sendo assim, evite pagamentos via transferência bancária e boletos emitidos por lojas desconhecidas.

Desconfie de mensagens não solicitadas

É comum que golpistas enviem e-mail, SMS ou até mesmo mensagens em redes sociais com links maliciosos para supostas promoções. Quando o consumidor acessa esses links, ele acaba compartilhando diversos dados pessoais e bancários com os criminosos.

Por isso, nunca clique em links de origem desconhecida ou que pareçam suspeitos. Acesse o site pesquisando-o no Google ou digitando sua URL diretamente no navegador.

Acompanhe os preços antes da Black Friday

Essa é uma das principais dicas para quem quer comprar tendo certeza de que está fazendo um bom negócio e não pagando pelo preço original do produto.

Como vimos, algumas lojas podem aumentar o preço dos produtos para depois baixá-lo no dia da Black Friday, simulando um desconto que na verdade não existe. Para se proteger desse tipo de fraude, use sites de comparadores de preço para monitorar o histórico de preço dos produtos.

Assim, você verá com facilidade se aquele produto está de fato com o menor preço dos últimos meses ou se ele segue na mesma média de preço do período.

Evite compras em redes públicas de Wi-Fi

A ânsia de aproveitar as promoções e comprar logo os produtos pode levar muita gente a utilizar redes de Wi-Fi públicas ao invés de esperar chegar em uma rede privada e segura, como a da sua casa ou do seu trabalho.

Isso pode apresentar um perigo, pois as redes públicas costumam ser mais vulneráveis a interceptação de dados, sendo frequentemente utilizadas por criminosos para roubar seus dados pessoais e bancários.

Cuidado com boletos falsos

Caso opte pelo pagamento via boleto bancário, verifique atentamente todas as informações, como o nome do beneficiário e o valor do pagamento, para garantir que tudo está correto.

Isso porque muitos golpes de boletos falsos direcionam o pagamento para outra conta, que, na verdade, pertence ao golpista.

Cheque as políticas de devolução e troca antes da compra

Antes de fazer a compra, é importante se certificar de que a loja oferece políticas claras de devolução e troca. Lojas fraudulentas geralmente não possuem essas informações ou criam diversas dificuldades para o consumidor que deseja realizar essas ações.

Salve os comprovantes das compras

Por fim, sempre guarde todos os comprovantes da sua compra, como e-mails de confirmação e capturas de tela dos detalhes da transação.

Com esses dados em mãos, fica muito mais fácil contestar a compra ou pedir um reembolso, caso seja necessário.

Agora que você já conhece todos os principais golpes da “Black Fraude” e como se proteger deles, já pode aproveitar a Black Friday de forma muito mais segura para comprar tudo o que deseja com descontos de verdade!