digioCashback
Dúvidas mais frequentes em: digioCartão
Algo pode impedir que a loja reconheça meu digioCashback?
Apesar de conseguir acompanhar a maioria das transações de forma automática, podem ocorrer situações em que alguma proteção em seu aparelho - antivírus ou antispyware, por exemplo - impeça que o digio conclua o seu cashback.
Para ajudar a garantir que esteja tudo certo com os seus reembolsos, por favor, considere as seguintes dicas:
1) Sempre comece seu processo de compra pelo digioApp;
2) Sempre complete a compra imediatamente, sem utilizar itens previamente salvos em sua cesta ou carrinho de compras;
3) Não clique em outros sites durante todo o processo de compra;
4) Faça todo o processo de compra na mesma janela de seu navegador;
5) Verifique se seu navegador da internet, firewall ou programa de segurança está ativado para permitir cookies.
6) Outra boa prática é sempre limpar seus cookies antes de efetuar a compra.
E, lembre-se: em caso de dúvidas, entre em contato com o digio no chat do aplicativo.