digio e o impacto do COVID-19 em nossas operações

Estamos empenhados em garantir que você consiga utilizar nossos serviços com a maior normalidade possível. Sabemos que gerir e controlar finanças pessoais faz parte da rotina de nossos clientes e que situações como essa geram grandes preocupações:

  • Nossa operação está sendo realizada de forma parcial e algumas solicitações poderão ter prazos maiores para resolução;
  • Para dúvidas, contate nossos canais de comunicação oficiais;
  • Por fim, pedimos que você também siga as orientações dos órgãos públicos e proteja-se.

O digio está aqui para te auxiliar a superar essa fase. Perto ou à distância,
Tudo Se Transforma.

Equipe digio

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Débito automático da fatura

Dúvidas mais frequentes em: digioCartão

Fiz um pagamento parcial da minha fatura e o Débito Automático da Fatura está ativo. O saldo residual vai ser debitado automaticamente?

Fiz um pagamento parcial da minha fatura e o Débito Automático da Fatura está ativo. O saldo residual vai ser debitado automaticamente?

Nesses casos, sempre deve ser observado a data de fechamento de corte/fechamento da fatura. Se o pagamento parcial for realizado antes do corte/fechamento da fatura, os valores serão atualizados e o valor considerado para o débito automático será apenas o saldo residual para completar o pagamento da fatura integral.