digio e o impacto do COVID-19 em nossas operações

Estamos empenhados em garantir que você consiga utilizar nossos serviços com a maior normalidade possível. Sabemos que gerir e controlar finanças pessoais faz parte da rotina de nossos clientes e que situações como essa geram grandes preocupações:

  • Nossa operação está sendo realizada de forma parcial e algumas solicitações poderão ter prazos maiores para resolução;
  • Para dúvidas, contate nossos canais de comunicação oficiais;
  • Por fim, pedimos que você também siga as orientações dos órgãos públicos e proteja-se.

O digio está aqui para te auxiliar a superar essa fase. Perto ou à distância,
Tudo Se Transforma.

Equipe digio

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Cartão Digio

Dúvidas mais frequentes em: digioCartão

Como habilito o acesso ao aplicativo com biometria?
Meu cartão está bloqueado. E agora?
Posso antecipar compras parceladas?
Recebi um SMS / e-mail falando de uma compra suspeita. O que eu faço?

Como habilito o acesso ao aplicativo com biometria?

Para ativar o acesso ao app do Digio com biometria, siga o passo a passo:

1. Entre no aplicativo com seu CPF e senha;

2. Acesse o "Menu" na página inicial;

3. Toque "Segurança";

4. Ative a função "Habilitar acesso com biometria" tocando no botão.

Caso você tenha qualquer dúvida ou problema com o acesso com biometria, entre em contato pelo chat do app.