Como fazer uma compra online segura?

Pesquisas apontam que as compras pela internet cresceram 68% em 2020, principalmente, pela facilidade e agilidade que ela proporcional nesse momento de pandemia. As lojas virtuais trazem muita comodidade e é importante se atentar para que a compra seja segura e evitar fraudes.

Que tal algumas dicas para fazer compras seguras na intenet e em lojas fisica e não sofrer com nenhum desses problemas?

Como se precaver para não cair em nenhum golpe?

Todos os dias surgem novos golpes com diversos formatos e diferentes objetivos e, infelizmente, nas compras online e presencialmente isso não é diferente. Para não cair em nenhum deles, fique sempre atento aos detalhes e desconfie de tudo que saia do comum, principalmente em questões de valores.

Acompanhe agora algumas dicas para comprar online com segurança:

Escolha comprar de sites confiáveis

Você possui algumas lojas e marcas que confia 100%, certo? Seja por indicação de um amigo ou familiar ou, então, por ser cliente de longa data. Para comprar online faça o mesmo! Converse com quem você confia e pergunte sobre a experiência de comprar com a loja.

Verifique se o site é seguro

No navegador, ao entrar em qualquer site sempre verifique se ele tem o ícone de um cadeado ao lado do endereço da internet. Ele índica que todas as informações (dados pessoais, cartão de crédito e outros) foram transmitidas de forma segura, ou seja, encriptografadas. Veja o exemplo do site do Digio:

Isso não significa que o destino desses dados é seguro ou que seu produto chegará corretamente. Por isso, é importante também se atentar para todas nossas dicas.

Confira se não está em um site Fake

Há muitos golpistas que criam réplicas de sites de lojas famosas para roubar os seus dados pessoais e financeiros. Sempre confira se o site que você entrou é mesmo da loja. Por exemplo, não sites oficiais o www.digi0.com.br ou www.diggio.com . Você reparou que as grafias não são do Digio?

Outra dica também é verificar os dados da empresa que devem ser disponibilizados no rodapé de todas as páginas. Por lei, é necessário deixar visível diversos dados como endereço físico, razão social, CNPJ e outros.

Procure pela reputação do site

Você conhece o Reclame Aqui? Ele pode ser um grande aliado para ver como está a reputação da loja que você está pensando em fazer uma compra. Lá você pode verificar algumas situações de clientes que fizeram reclamações, se ele conseguiu resolver o que precisava e até algumas informações sobre a reputação da empresa.

Veja se a loja tem canal de atendimento

Já imaginou precisar falar com a loja e ela não ter nenhum meio para você entrar em contato? Geralmente, as lojas serias deixam as informações de contato bem evidentes, no menu ou no fim da página.

Desconfie de preços muito abaixo da média

O velho ditado popular “quando a esmola é muito grande, até o santo desconfia” é ótimo para refletir sobre um potencial golpe. Então, se encontrar um produto com o valor muito diferente do normal, desconfie! Sabe aquele lançamento que está com 80% de desconto? Provavelmente, é fraude. Existem sim algumas promoções que oferecem produtos por um valor muito atraente, mas nesses casos as lojas costumam divulgar muito, pesquise.

Escolha lojas com plataformas de pagamento seguro

Hoje em dia, a maior parte das lojas aceitam pagamento por cartão de crédito, boleto bancário e PIX. O cartão de crédito é interessante, pois os sistemas financeiros podem fazer uma verificação antes de liberar o pagamento. Além disso, a compensação do pagamento costuma ser praticamente instantânea, liberando a sua compra para transporte mais rapidamente que um boleto, por exemplo.

Pague com seu cartão virtual

Se você tem um DigioCartão sabe que pode usar o cartão virtual para realizar compras de ainda mais segura, certo? Se você ainda não conhece essa forma de usar seu cartão de crédito, clique aqui e conheça.

Além desses cuidados para comprar online, confira dicas para comprar em lojas físicas:

Confira sempre o valor da compra

Antes de inserir a senha do seu DigioCartão na maquininha, ou aproximá-lo, não se esqueça de conferir se o valor da compra está correto. Se o visor estiver quebrado e não for possível ver o valor, não recomendamos concluir a compra.

Solicite sempre seu comprovante de pagamento

Depois de realizar o pagamento com o cartão de crédito é comum ouvir a pergunta “você quer a sua via?”. A resposta deve ser sim! Esse comprovante tem informações importantes que você deve conferir, como valor da compra, nome do estabelecimento e outras. Você também pode conferir o valor por meio de notificações do seu DigioApp, por isso, não esqueça de ativá-las.

Cuidado com a compra casada

Há diversas compras presenciais ou virtuais que oferecem outros produtos e serviços na hora de concluir o pagamento. Fique atento para ofertas de garantias estendidas, seguro e outros que podem fazer o valor final da sua compra aumentar. Se não for possível optar por não adquirir esse serviço ou produto adicional, essa prática pode ser considerada uma “venda casada”, que é ilegal! Nenhum consumidor é obrigado a comprar algo que ele não queira.

Como se precaver para não se endividar?

O risco de acabar se animando e comprando mais do que deve é grande. Por isso é muito importante tomar alguns cuidados na hora de realizar suas compras.

Confira algumas dicas:

Reflita sobre a real necessidade

As compras por impulso são muito comuns, principalmente na internet ao ser bombardeado por diversos anúncios com promoções tentadoras. Antes de fechar o pedido, pense bem se aquele produto é realmente importante nesse momento ou você pode deixar para depois.

Veja se sua compra cabe no orçamento

Antes realizar qualquer compra é sempre importante revisitar seu planejamento financeiro para ver se você vai conseguir pagar. Se você ainda não tem um, clique aqui e veja como e porque você deve cria-lo com urgência.

Tente pagar no menor número de parcelas

Muitas lojas oferecem condições de parcelamento muito atraentes, atente-se aos juros e planeje-se financeiramente. Dessa forma você tem mais controle sobre seus gastos.

Procure pelo melhor preço

Todo mundo já nasce gostando de um bom desconto, não é mesmo? Se você é cliente Digio, pode aproveitar as ofertas do descontinho. Então não se esqueça, antes de comprar, acesse a DigioLoja e confira se não tem uma oferta bacana do produto que procura por lá.

Ainda não é cliente Digio? Clique aqui e peça já seu cartão de crédito!