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Recebi um SMS / e-mail falando de uma compra suspeita. O que eu faço?

Ao receber um SMS ou e-mail falando de uma compra suspeita, você deve responder se reconhece ou não essa transação.
Caso você responda o SMS ou o e-mail depois do prazo pré-estabelecido para recebimento da sua posta, entre em contato com a gente pelo chat ;)