digio e o impacto do COVID-19 em nossas operações

Estamos empenhados em garantir que você consiga utilizar nossos serviços com a maior normalidade possível. Sabemos que gerir e controlar finanças pessoais faz parte da rotina de nossos clientes e que situações como essa geram grandes preocupações:

  • Nossa operação está sendo realizada de forma parcial e algumas solicitações poderão ter prazos maiores para resolução;
  • Para dúvidas, contate nossos canais de comunicação oficiais;
  • Por fim, pedimos que você também siga as orientações dos órgãos públicos e proteja-se.

O digio está aqui para te auxiliar a superar essa fase. Perto ou à distância,
Tudo Se Transforma.

Equipe digio

Voltar

digioCartão

Dúvidas mais frequentes em: digioCartão

Recebi o SMS e confirmei a compra. O que acontece?
Meu cartão está bloqueado. E agora?
Posso antecipar compras parceladas?
Recebi um SMS / e-mail falando de uma compra suspeita. O que eu faço?

Recebi o SMS e confirmei a compra. O que acontece?

Você receberá um novo SMS informando que seu cartão está liberado e caso a sua compra tenha sido negada, poderá reprocessar em 5 minutos.